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code puk qui ne marche pas

brendanlabarre
Apprenti sosheur

bonjour

mon fils a bloqué son mobile en saisissant un code pin eroné

J'arive à obtenir le code puk mais le telephone (un vieux Nokia) ne réagit pas

je me suis pourtant conformé au mode "sans instruction"

Merci

10 réponses10

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@brendanlabarre ,


Le code PUK est bien le bon.

Si vous avez saisi plus de 10 fois ce code, la carte Sim est définitivement bloquée. Dans ce cas là je vous invite à la renouveler depuis votre espace client ou directement en boutique Orange.


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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