le 20-04-2026 21:42
Bonjour,
Je viens d'acquérir un iPad version cellulaire qui doit fonctionner avec eSim. J'ai donc commandé une MultiSim et j'ai reçu une carte sim que j'ai converti en eSim (avec un nouveau numéro de téléphone pour celle-ci)).
Mais je n'ai toujours aucun QR code pour activer cette eSim pour mon iPad. J'ai juste deux sim dans mon téléphone... Comment faire pour obtenir ce fameux QR code ?
Merci d'avance !
le 22-05-2026 19:14
Bonjour @Mtrem,
Je viens de vous confirmer par SMS et par e-mail le remboursement de 20 €. Cette somme apparaîtra sur l'une de vos deux prochaines factures.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Bonne journée à vous !
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-05-2026 19:21
Merci vivement Rizo !
Bon WE
le 22-05-2026 19:23
Je vous en prie, avec plaisir !
Merci.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !