esim

[abbed1]

Bonsoir

ont viens de basculer ma portabilité, ma esim n'ai pas activer sur un iphone 11pro.

merci

[stephrem85]

Bonjour @abbed1 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[JustineT]

Bonjour @abbed1 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

[abbed1]

Bonjour,

je vous remercie , j'ai solutionner ma esim.

[JustineT]

Génial @abbed1 , je suis ravie pour vous et merci pour votre retour.
Je vous souhaite une excellente journée, 

JustineT