facture mobile

[wasabi68]

Bonsoir, je ne sais pas comment ma facture pour le portable que j'ai acheté début 2022 (et javais vidé tous mes mails de ma boite cette année la) ?

je ne vois que les factures de l'abonnement

merci pour votre aide

[ziv]

Bonjour,

Un justificatif d'achat est envoyé par mail lors de la commande.

[wasabi68]

ben oui mais je nai plus les mails de l'année derniere 😣

[ziv]

Bah, faut pas faire ça...

Il va falloir demander au service clients de te le renvoyer, via le chat, cf https://assistance.sosh.fr  aux heures ouvrées.

[labougeotte]

Bonjour @wasabi68 

Avez-vous regardé dans compte, mes documents.

Peut-être que vous y trouverez le justificatif d'achat.