plus de 4G

[Caradam]

Bonjour,

Depuis quelques jours, ma 4G ne marche plus (pas de 3G non plus). Je peux passer des appels, envoyer des SMS etc mais plus rien qui passe par internet. J'ai essayé quelques solutions trouvées sur le forum mais rien ne change. Des idées de ce que je peux faire?

Merci!

[Thierry-G]

Je vous en prie, je suis ravi que votre problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G

[Marsacg]

Bonjour, 

J'ai le meme problème depuis ce matin et je suis dans le département de l'Ain et ai effectué tous les tests, testé une autre carte sim qui fonctionne sur mon portable, et je suis dans la file d'attente du chat qui plante régulièrement. Aucune donnée 4G . Merci de votre aide.

[G_remy]

Bonjour @Marsacg,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey