problème de réception des sms

[Powpow29]

Bonjour, je rencontre un pb depuis qlq semaines je ne reçois pas tous les sms (c'est aléatoire...). Pourtant le portable est récent, les mise à jour sont ok (xiaomi). A priori plusieurs clients sosh auraient ce pb. Comment résoudre rapidement ce pb qui me pose de gros soucis pour mon travail.. je vous remercie

cordialement

[Johann 67]

Salut @Powpow29 

Prendre contact par " chat " afin qu'il te font une mise

à jour de la ligne .

https://assistance.sosh.fr/

[Thierry-G]

Bonjour @Powpow29,

Avez-vous contacté le chat comme conseilé par @Johann 67  ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G 

[Powpow29]

bonjour, le chat était fermé ce weekend , je vais le faire maintenant , merci

[Thierry-G]

Pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; vos nom, prénom et N° de mobile?

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/205026


Thierry-G

[Powpow29]

merci ! ça à l'air d'avoir résolu le pb

[Thierry-G]

Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu. Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G