probleme carte sim

[alex0338]

en 2014 j'avai commandé une micro sim, j'avais changé mon portable avec cette nouvelle carte sim. aujourd'hui jai acheté un portable mais il faut une nano sim, elle était présente dans ce pack que l'on m'a envoye en 2014. Je l'ai installer mais je ne peu ni appeler ni rien faire. Que dois je faire? en recommander une autre ou il y a autre chose a faire avant

Merci de votre reponse

[ziv]

Bonjour,

Les cartes SIM envoyées ne sont valables que quelques mois. Au dela, on peut les jeter.

Il faut donc en recommander une nouvelle, qui sera à triple découpe, compatible tous mobiles.

[alex0338]

Merci de votre réponse, 

Mais c'est payant ou gratuit?

[ziv]

Ca coutera 10€.