problement reseau

isa097
Aspirant sosheur

bonjou

 

Je ne peux peux plus passer d'appel ni en recevoir depuis 3 jours 

comment savoir d'où cela vient ? 

j'ai aussi un nouveau telephone S8 et je ne sais pas si cela a un lien

 

 

 

merci 

2 réponses2

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @isa097 

Un arrêt /marche fait parfois des miracles. 

Aminatou_K
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @isa097 

En complément de réponse de @rolandK, avez-vous effectué un test croisé (insérer votre carte Sim dans un autre mobile ou une autre carte Sim dans votre mobile ?

Je reste à votre disposition.


Aminatou

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