Absence de notification messagerie vocale

[NEK33]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon téléphone sAMSUNG J 7 2017 concernant la messagerie . En effet je n'ai aucun message , ni aucune notification, même pas le symbôle répondeur  qui pourrait me signaler un message sur mon répondeur. C'est assez embarrassant. Merci d'avance pour votre aide.

Nek

[Marina_J]

Bonjour @NEK33 

S'agit-il de la messagerie vocale visuelle ou la messagerie vocale classique (via le 888) ? 

Marina_J

[NEK33]

re bonjour,

Il s'agit de la messagerie vocale classique.

Merci

[Thierry-G]

Bonjour @NEK33 ,

Pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

[NEK33]

Bonjour,

Bon finalement après la mise à jour, ça ne fonctionne toujours pas , donc j'ai opté pour l'appel du répondeur (l'option via la messagerie).

Cdt