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Absence de notification messagerie vocale

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Absence de notification messagerie vocale

Bonjour,

 

Je viens de m'apercevoir que j'avais 7 messages sans avoir été prevenu.

 

Il me semble que ce problème est récent et date de début juillet, tout marchait bien avant.

 

Je tiens à préciser que je n'ai pas changé de forfait Sosh, ni de portable, ayant les deux depuis plus de deux ans.

 

D'avance, merci de votre aide.

 

Cordialement


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Accepté par l'auteur du sujet Blindvision
‎10-08-2018 12:20
Sosheur occasionnel
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Re: Absence de notification messagerie vocale

Merci pour le tuyau.

 

Je viens d'effectuer la manipulation et ça marche.

 

Encore merci de votre aide.

Voir la solution dans l'envoi d'origine


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Aspirant Top contributeur
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Re: Absence de notification messagerie vocale

Salut @Blindvision

 

Fait un essai ,compose le 888, une fois en relation fait le choix 3,

puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle,

redémarre le mobile, ceci active en principe la notification

par sms d'un dépôt de message vocal .

Solution
Accepté par l'auteur du sujet Blindvision
‎10-08-2018 12:20
Sosheur occasionnel
Envois : 2
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Re: Absence de notification messagerie vocale

Merci pour le tuyau.

 

Je viens d'effectuer la manipulation et ça marche.

 

Encore merci de votre aide.

Aspirant Top contributeur
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Re: Absence de notification messagerie vocale

@Blindvision

 

Merci pour le retour et bon weeekkkk

Mini sosheur
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Re: Absence de notification messagerie vocale

Bonjour,

J'ai le même problème à savoir plus de messagerie vocale visuelle, mais je n'ai accès à aucun choix d'activation lorsque je fais le 888 sur mon iphone 6. Apparemment, le problème date depuis début juillet.

Merci pour votre aide.

Mini sosheur
Envois : 3
Inscrit : ‎16-08-2018

Re: Absence de notification messagerie vocale

Auriez-vous la gentillesse de m’aider ? Je suis très ennuyé de ne pas avoir accès à ma messagerie vocale visuelle.
Un administrateur de SOSH pourrait-il entrer en contact avec moi pour résoudre ce problème qui dure depuis pratiquement 2 mois.
Webconseiller
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Re: Absence de notification messagerie vocale

Bonjour @beru68


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.


RudyN


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Webconseiller
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Inscrit : ‎30-08-2012

Re: Absence de notification messagerie vocale

Bonjour @beru68


Je suis intervenue sur votre ligne, merci de réinitialiser les réglages réseau et faire un nouvel essai.

JaziaA


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Mini sosheur
Envois : 3
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Re: Absence de notification messagerie vocale

Problème solutionné. Merci
Webconseiller
Envois : 5 017
Inscrit : ‎30-08-2012

Re: Absence de notification messagerie vocale

@beru68 


Ravie d'avoir pu solutionner votre demande.

Bonne journée


JaziaA

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