Bonsoir,
voila mon probleme si une perssone peux m'aider, j'ai recu mon telephone avec une carte sim, la carte sim et pas reconue sur le telephone (essaie avec plusieur portable) s cela fait 1 semaine et pourtant j'ai envoyer le cheque de 38euros en question ainsi que la copie de la commande en question.
deplus quand j'essaie de m'identifier avec mon adresse mail orange je tombe sur le contrat fibre de mes parent et j'arrive pas a rajouter un contrat car il envoie un sms sur la carte sim qui et pas reconue
pour finir j'ai appeler le numero sosh car une facture de 4.99euros etait a payer alors que je ne n'etait pas prevenue part mail alors que je n'est pas pu utiliser ma ligne 😕
donc je vien vers vous si cetait normal car pour savoir si c'est parceque mon dossier et pas encore traiter car le service ma dise qui on recu mon cheque...? ou autre merci
