Activation ligne

[marjo0488]

Bonsoir
J'ai perdu mon téléphone j'ai donc commandé une nouvelle carte Sim mais lorsque je veux l'activer ça me met que ma ligne est désactivé. Comment faire pour la réactiver?

[stephrem]

Bonjour @marjo0488


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Sansaa]

Bonjour @marjo0488 

Avez-vous obtenu un conseiller pour l'activation de votre carte Sim ?

Nous restons à votre écoute.

Sansaa