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Connection en WiFi de mon mobile

soig
Sosheur occasionnel

Bonjour.

Je n'arrive pas à me connecter à ma livebox. 

A chaque fois que j'inscris la clé de sécurité ,on me répond "connection impossible"

Je ne sais pas pourquoi. Mon portable serait-il  mal paramettrer ?

Merci.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

soig
Sosheur occasionnel

Bonjour . 

J'ai réussi. Il suffisait de l'arrêter complètement et de sortit la carte sim.

Merci pour vos conseils.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 réponses4

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @soig 

 

Tu composes la clé en minuscules et majuscules  sans espace

et ne pas confondre le  " O  " ohh    avec zéro " 0 "

Et au cas que tu étais déjà une fois connecter retire la livebox

qui est quel modèle des paramètres wifi du mobile, redémarrage

de celui-ci et tu refais la procédure .

 

 

MichelM_
Webconseiller

Bonjour @soig,
Avez-vous réussi à connecter votre portable en suivant les conseils de @Johann 67  ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

soig
Sosheur occasionnel

Bonjour . 

J'ai réussi. Il suffisait de l'arrêter complètement et de sortit la carte sim.

Merci pour vos conseils.

Ludovic__B
Webconseiller

Bonjour @soig,


Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé la solution à votre dysfonctionnement.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Ludovic

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !