Double numéro

[Gabriel95190]

Bonjour,

Voilà, j'ai souscrit a une offre sosh il y a 5 jours.

En attendant le transfert de mon ancien numero, on m'a donner un numéro temporaire.

Une fois le transfert de numéro etablie , je remarque que quand j'envoie des SMS, il parte avec mon ancien numéro et mon numéro temporaire.

Des fois l'un des fois l'autre .

Comment corriger ce problème ?

Merci

[SabrinaD]

Bonjour @Gabriel95190,

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

[geikko]

Bonjour,

si c'est un iPhone, désactivez iMessage et réactivez le ensuite.

Cdt

[Aure8]

J'ai le même problème que vous. Et aujourd'hui on vient de m'apprendre que une autre personne a décroché à mon numéro (celui que j'ai souhaité conserver) c'est honteux je trouve!! 
J'attend lundi pour les appelés qu'ils se bouge pour rétablir ça en ordre. 

[Gabriel95190]

Bonjour,

Non, ce n'est pas un I phone

[Gabriel95190]

Avez vous réussi à avoir quelqu'un ?

[Gabriel95190]

J'aimerais bien avoir un technicien ou bout du téléphone

[ziv]

Bonjour,

Chez Sosh, il n'y a pas de "technicien au bout du téléphone", c'est une offre 100% en ligne où tout se fait par écrit via le forum, ou le chat.

[Thierry-G]

Bonjour@Gabriel95190 ,

Quelle est la marque et le modèle de votre téléphone et rencontrez-vous ce problème avec tous les correspondants?

Thierry-G