Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Erreur commande carte sim

Bonjour, 

Je cherche désepérérment à changer le format de ma carte sim en vain. Sans le vouloir j'ai cliqué sur renouvellment carte sim!!! Facture de 10 euros pour la mauvaise carte du coup!!!

Comment faire svp? Il est impossible de joindre qui que ce soit!!!!

Merci

2 réponses2

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau portable et donc je dois changer de format de carte sim.

Or je n'arrive pas à acceder au formulaire. Lorsque je clic sur "changer format sim" je tombe direct sur "activer nouvelle sim"...

Comme dois je faire?

Mersci, Estelle

Bonjour @estelle2702

Les cartes sont triple découpe, elle sera donc au format souhaité.

Les messages privés seront supprimés.

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

8 sosheurs
connectés