Esim sosh

[Khaled57]

Bonjour j’ai commandé une esim sans portabilité de numéro et sans mobile. J’ai reçu un mail mais depuis j’ai rien eu

j’aimerai bien savoir le délai afin d’avoir le qr code de la esim

cordialement 

[stephrem85]

Bonjour @Khaled57 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[G_remy]

Bonjour @Khaled57,

Si vous n'avez toujours pas contacté notre service de messaging, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

[G-rom]

Bonjour @Khaled57 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom