Esim

[madgic31]

Bonjour impossible d’activer ma carte esim alors que j’ai bien l’option active. Il y a eu des problèmes technique mais encore maintenant à 21h l’activation est impossible. Aidez moi svp

[PhilippeG]

Bonjour @madgic31 ,

Est ce que votre problème est résolu, ce matin?

PhilippeG

[madgic31 · Accepted solution]

Bonjour non le problème persiste mais maintenant j’ai l’option apppel wifi et donner 4g voix qui se sont désactiver seul et impossible de réactivé

[PhilippeG]

Bonjour @madgic31 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

[madgic31]

Pouvez vous supprimer ma réponse avec mes coordonnées svp

[laacombe]

Bonjour @PhilippeG  ,

J'ai déjà une eSIM pour l'apple watch, j'aimerai en avoir une seconde pour avoir ma ligne pro et perso sur le même iphone Xs,

Est ce possible ?