Ma sim a activer

[Christcler]

Bjr,
Je viens de recevoir ma nouvelle sim ( après vol) mais alors que le courrier me dit que elle est activée q je n'ai q à l'installer, ça ne fonctionne pas 0 réseau
J'ai tenter activation en ligne ça ne marche pas réessayer plus tard...
Merci de m'aider.

[AlexandreK · Accepted solution]

Bonjour @Christcler,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @Christcler,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[Christcler]

Bjr

Effectivement j'ai eu qq 1 en echat

Merci

[AlexandreK]

Bonjour @Christcler,

Merci pour le retour

AlexandreK