le 01-03-2026 19:56
Bonjour,
J'ai reçu un message d'alerte sosh en me disant que pour retrouver l'usage de ma ligne, je devais contacter rapidement le 3976. Hors, le dimanche il n'y a aucun conseiller et de plus, il m'est impossible d'émettre un appel.
Comment faire ? Merci
le 01-03-2026 20:04
Bonjour,
Attendre demain, pas le choix...
le 02-03-2026 10:36
Bonjour @Lolo_67,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne concernée, votre adresse complète ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jess
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 04-03-2026 12:57
Bonjour @Lolo_67,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour en message privé.
N'hésitez pas à revenir vers moi, je reste disponible. 🤝
Je vous souhaite une belle journée. ☀️
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !