Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Numéro de client

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J’ai reçu ma carte SIM mais je n’arrive pas l’activer car je n’ai pas reçu mon code client ?
comment je pourrais activer ma carte SIM avant le jour de portabilite, 15 mai 2020 ?

je vous remercie de votre aide

4 réponses
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Bonjour @EA88 

 

vous allez recevoir d'autres mails d'ici quelques jours.

 



Client sosh pas salarié.





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Ok je vous remercie 

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Bonjour, 

 

J'ai recu ma carte le sim le 1 mai et je ne peux pas activer ma carte sim car je n'ai pas de numero de compte client. 

Je n'ai pas recu de courrier de bienvenue, seulement un borderau de livraison. 

Je recois par contre les notifications de facture, mais que je me connecte sur mon interface, je n'ai aucun contrant, aucune commande en cour. 

 

merci de votre aide

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Bonjour @achatkaruna 

 

voir ici avec un autre navigateur 

 

https://suivi.orange.fr/commande/forgottenAccess



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