Numéro pas encore migré

[Leo1027]

Mon numéro qui aurait dû être migré le 10 est toujours le numéro temporaire. Comment puis-je faire?

[PhilippeG]

Bonjour @Leo1027 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile porté et le temporaire

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[Leo1027]

Je vous ai répondu

[PhilippeG]

Bonjour @Leo1027 ,

Que ce soit avec le numéro temporaire ou le numéro porté, je ne trouve aucun dossier dans notre base informatique. Etes vous sûr du numéro temporaire?

PhilippeG

[Leo1027]

Peut-être que tu n'as pas bien cherché.... 😉

[chantoine]

Ça vous arrive de dire bonjour, et de ne pas tutoyer votre chargé de clientèle s'il ne vous y a pas invité ?