le 01-06-2018 13:02
bonjour
Je viens de recevoir la carte SIM Sosh
Je change de telephone
je voudrais savoir si je peux mettre la C Sim sur le nouveau telephone pour l activer avec le numero provisoire
et utiliser ma ligne free jusqu au 7/6, le jour de bascule vers sosh
Je sais que je paierai pour quelques jours mais tant pis
ça m arrange
merci de votre aide
le 01-06-2018 13:19
le 01-06-2018 14:31
Bonjour Rolandk
ça y est, sim installée, activée et passé deux appels
c est ok
Maintenant je pense que je vais avoir accès au service client Sosh ?
Je te remercie pour ton aide
le 01-06-2018 14:38
01-06-2018 14:45 - modifié 01-06-2018 14:46
ben je crois que oui
sur la ligne free jusqu à jeudi, jour de basculement de mon numéro de free vers Sosh
Je vais payer les deux opérateurs pendant 7 jours,
mais ça m est plus facile, c est surtout pour être sûr de ne pas rester sans mobile (pour diverses raisons)
le 01-06-2018 14:49
je veux confirmatin quand même...
le 01-06-2018 15:42
JE me réponds à moi même ???
le 04-06-2018 11:14
Bonjour,
Vous avez la possibilité de contacter un conseiller Sosh via le e-chat.
Pour ce faire, veuillez suivre les indications suivantes :
=> cliquer sur http://assistance.sosh.fr
Rentrez ensuite le motif de votre demande dans la barre de recherche.
Sélectionnez la rubrique la plus approchante, puis choisissez le forfait concerné.
Descendez sur la page qui est affichée jusqu’à tomber sur un rectangle jaune puis cliquez enfin, sur "chattez avec un conseiller".
Cdt
le 06-06-2018 09:09
bonjour
je n ai pas pu contacter un conseiller Sosh
mais je vois que le numéro provisoire fonctionne
et mon portabilisé est prévue pour demain jeudi 7,
Comme je change de téléphone, j ai installé et activé la puce sosh sur le nouveau téléphone
et gardé la puce free sur mon ancien smartphone
je sais que je vais payer quelques jours de plus Sosh, même si je ne l utilise pas
Pour avoir accès à un conseiller Sosh, faut attendre beaucoup et j ai eu plein d autres soucis
En principe tout doit etre ok de main, je veux dire la portabilité de free vers Sosh
Merci en attendant demain entre 15h et 17 h