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Numero provisoire

jone64
Sosheur superactif

bonjour

 

Je viens de recevoir la carte SIM Sosh

 

Je change de telephone

je voudrais savoir si je peux mettre la C Sim sur le nouveau telephone pour l activer avec le numero provisoire

 

et utiliser ma ligne free jusqu au 7/6, le jour de bascule vers sosh

Je sais que je paierai pour quelques jours mais tant pis

 

ça m arrange

 

merci de votre aide

 

8 réponses8

jone64
Sosheur superactif

Bonjour Rolandk

ça y est, sim installée, activée et passé deux appels

c est ok

 

Maintenant je pense que je vais avoir accès au service client Sosh ?

 

Je te remercie pour ton aide

 

 

rolandK
Top Contributeur
@jone64
Soit, vous laissez la Sosh dans le mobile, mais vos correspondants qui connaissent votre numéro ne pourront plus vous joindre.
Soit, vous remettez celle de votre ancien opérateur jusqu'à la portabilite.

jone64
Sosheur superactif

ben je crois que oui

 

sur la ligne free jusqu à jeudi, jour de basculement de mon numéro de free vers Sosh

Je vais payer les deux opérateurs pendant 7 jours,

mais ça m est plus facile, c est surtout pour être sûr de ne pas rester sans mobile (pour diverses raisons)

jone64
Sosheur superactif

je veux confirmatin quand même...

jone64
Sosheur superactif

JE me réponds à moi même ???

Spidey_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour,
Vous avez la possibilité de contacter un conseiller Sosh via le e-chat.
Pour ce faire, veuillez suivre les indications suivantes :
=> cliquer sur http://assistance.sosh.fr

Rentrez ensuite le motif de votre demande dans la barre de recherche. 

Sélectionnez la rubrique la plus approchante, puis choisissez le forfait concerné. 

Descendez sur la page qui est affichée jusqu’à tomber sur un rectangle jaune puis cliquez enfin, sur "chattez avec un conseiller".



Cdt

signature_webcc_sosh.jpg

jone64
Sosheur superactif

bonjour

je n ai pas pu contacter un conseiller Sosh

mais je vois que le numéro provisoire fonctionne

et mon portabilisé est prévue pour  demain jeudi 7,

Comme je change de téléphone, j ai installé et activé la puce sosh sur le nouveau téléphone

et gardé la puce free sur mon ancien smartphone

je sais que je vais payer quelques jours de plus Sosh, même si je ne l utilise pas

 

Pour avoir accès à un conseiller Sosh, faut attendre beaucoup et j ai eu plein d autres soucis

En principe tout doit etre ok de main, je veux dire la portabilité de free vers Sosh

 

Merci en attendant demain entre 15h et 17 h