Résolu : PARTAGE DE CONNEXION

Fabrice23 · ‎09-07-2023

Bonjour,

J'ai fait évoluer récemment 3 forfaits Sosh de la famille (70go vers 100go) et je constate aujourd'hui que le partage de connexion ne fonctionne plus pour aucun d'entre eux.

Avez vous une idée pour résoudre le problème?

Chamalow · ‎09-07-2023

Bonjour @Fabrice23

Dans l'APN, essaie de mettre IPV4 au lieu d'IPV4/IPV6.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Chamalow · ‎09-07-2023

Bonjour @Fabrice23

Dans l'APN, essaie de mettre IPV4 au lieu d'IPV4/IPV6.

JustineT · ‎10-07-2023

Bonjour @Fabrice23

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Fabrice23 · ‎10-07-2023

Bonjour

Merci pour votre retour.

J'ai résolu mon problème en réinitialisant les paramètres réseaux de nos smartphones.

JustineT · ‎10-07-2023

Super, nous sommes ravis pour vous

Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !

Excellente journée,
Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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