Pas de 4g après portabilité

[visourdeix]

Bonjour, depuis le 05/07 date de la portabilité de mon numéro après un changement d'opérateur, je n'ai pas de 4g alors que je n'ai jamais eu de souci avant. Je précise que j'ai déjà été chez Sosh et j'avais la 4g a l'époque...
Merci pour votre aide

[mzerdab]

Bonjour j'ai le même problème, que faut il faire ?

[Camcam13]

Bonjour,

j’ai exactement le même souci là portabilités a été effectuée ce jour entre je n’ai pas de 4G que dois-je faire ? 

[Camcam13]

J’ai exactement le même problème j’ai réalisé la portabilité ce jour été je n’ai pas de 4G que dois-je faire ? 

[SabrinaD]

Bonjour @Camcam13,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère