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Pas de 4g ni appel sms apres activation

leshaz
Aspirant sosheur
Bonjour jai activé ma sim sosh je nai tjrs pas de 4g je ne peux ps appeler nienvoyer des sms je recois seulement. Le reseau orange est affiché mais je peux pas appeler ni envoyer sms et jai pas de 4g!
1 réponse1

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @leshaz
Votre sim n'a pas ete activée

Mettez votre sim Sosh dans un mobile

Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh " 

Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail

Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile.