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Problème configuration MMS

PS_Th3o
Sosheur occasionnel

Bonjour !

Je suis nouveau chez Sosh (j'étais chez Free) et comme beaucoup je n'arrive pas à envoyer ni recevoir de MMS. J'ai pourtant vérifiée mes paramètres, malheureusement je ne peux sélectionner qu'un seul APN (Orange World), Orange MMS étant grisé..

Que dois-je faire ?

 

Merci d'avance,

Théo

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

G_remy
Webconseiller

Bonjour @PS_Th3o 

Le Service MMS fonctionne-t-il à ce jour ?
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à créer un nouveau point d'accès MMS.

jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

PS_Th3o
Sosheur occasionnel

Ça à l'air d'être bon effectivement :Content: !

Merci !

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5 réponses5

G_remy
Webconseiller

Bonjour @PS_Th3o 

Le Service MMS fonctionne-t-il à ce jour ?
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à créer un nouveau point d'accès MMS.

jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PS_Th3o
Sosheur occasionnel

Ça à l'air d'être bon effectivement :Content: !

Merci !

G_remy
Webconseiller

@PS_Th3o 

Je vous en prie, nous restons disponible si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bjr, j'ai aussi besoin d'aide, impossible de recevoir/envoyer des MMS sur Xaomi Redmi 8 

Pourriez-vous m'aider svp

Merci d'avance

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Labrendita 

Vos APN correspondent-ils ?
Vos données mobiles sont-elles activées ?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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