le 20-09-2024 08:18
Bonjour,
Je n'ai jamais reçu le sms avec le code d'activation de la e sim.
Pouvez vous me guider ? les appels au 3900 ou 3970 sont infructueux...
le 20-09-2024 08:22
le 20-09-2024 08:25
Déjà fait, c’est le sms avec le code d’activation que je ne reçois pas !
le 20-09-2024 08:26
Il faut le signaler au conseiller.
le 20-09-2024 09:33
Bonjour @Marionj11 , nous allons voir ça ensemble.
Pourriez-vous pour cela me communiquer vos nom, prénom, n° de mobile ainsi qu'un numéro de contact (autre que le numéro a porter, et peu importe l'opérateur) ?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 20-09-2024 09:37
Bonjour, tout est réglé merci !
le 20-09-2024 09:46
@Marionj11
Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour.
Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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