le 27-08-2023 18:56
SOS :Depuis ce matin si j'appelle un contact il decroche mais je ne peux pas lui parler et je ne l'entends pas et j'ai un bruit comme si mon appareil était dans une poche ou dans l'eau et pareil si on m'appelle. Par contre mes sms vers moi ou vers les autres fonctionnent .Je peux allet sur whatsapp messenger voir mes emails qui arrivent bien.Internet fonctionne. Pouvez vous m'aider.J'ai mis la carte une autre sim et mon appareil fonctionne appel et reception appel.etc..
Si je metsma sim dans un autre appareil je ne reçois et ne peux pas appeler non plus.
Estce que cela vient d'un soucis de ma carte SIM ou ai je été piraté ,vérolé?
le 28-08-2023 01:38
Bonjour,
Un virus ne peut pas se protéger avec une carte SIM, aucun programme ne peut s'y installer
le 28-08-2023 00:50
Finalement j ai dû être. Victime d un virus car la personne qui m avait prêté sa carte SIM a les mêmes problèmes que moi depuis qu elle a remis sa carte dans son téléphone.ou puis je nous faire dépanner ? Merci de m aider.
le 28-08-2023 01:38
Bonjour,
Un virus ne peut pas se protéger avec une carte SIM, aucun programme ne peut s'y installer
le 28-08-2023 07:04
Alors c est quoi le problème? Vu que ça le fait maintenant sur le téléphone de l l autre carte SIM que j ai essayée ….
le 28-08-2023 07:36
MDrrrrr.....alors vous vous téléphonez avec les cartes sim des autres???....
de votre copain??? vraiment????....😂😂😂
le 28-08-2023 10:39
Bonjour
Avez-vous trouvé une solution ? J'ai le même problème depuis hier
le 29-08-2023 06:41
Oui en fait c était un bug car c est arrivé à plusieurs personnes le même jour près de chez moi et dans mes connaissances .Hier matin le problème était résolu.
le 29-08-2023 16:00
Bonjour @Marine181,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 03-09-2023 17:53
Bonjour.non plus besoin d assistance.tout fonctionne bien depuis lundi dernier.merci