le 05-10-2018 13:02
Bonjour,
J'ai passé deux commandes pour des lignes mobiles.
On m' a demandé des documents supplémentaires, ces documents ont été réceptionnés il y a 3 jours et lorsque e vais dans mon suivi de commande il y a toujours en attente des pièces justificatives.
Quelqu'un peut il me dire quel est le délai de traitement entre la réception des documents et la validation de la commande.
MErci
le 05-10-2018 19:44
Bonjour,
Le traitement peut prendre jusqu'à 10 jours actuellement, en raison du succès des promos actuelles et de la sortie de l'iPhone.
Bon courage.
Cordialement
Jim56