dépôt de garantie 256 euros

[wins2018]

Bonjour ,

Je ne comprends pas pourquoi , on me demande un dépôt de garantie de 256 euros, parce que j'ai une passport étranger hors EU .

Alors que je suis résident en France , avec une carte de séjour , et je posséde un compte bancaire . en plus j'ai signé un mandat SEPA.

Pourriez vous me dire pourquoi je dois déposer ce dépôt de garantie de 256 euros ? que je trouve exagéré , j'ai fait tous les opérateurs , c'est la première fois qu'on me demande une somme si elevé . 

Cordialement 

[SaraNeh]

Je suis dans le même cas, je trouve ça exagèré comme somme ! J'ai posé la suestion aussi et on m'a répondu:
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Chèque-de-caution/td-p/2254806

[Matt_H]

Bonjour,

Un dépot de garantie est exigé dans les cas listés en page 59 de notre guide tarifaire.

MattH

[wins2018]

moi je passe chez bouigues , la semaine prochaine , merci @SaraNeh

[wins2018]

@Matt_H si je fournis un titre de séjour avec la même adresse que mon justificatif de domicile , est ce que je ne paye plus ce dépôt ?

[Matt_H]

Afin que je puisse le vérifier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de commande en privé.

MattH

[Sjay4]

@Matt_HBonjour, j’ai la même question que wins2018. Si je fournis un titre de séjour avec mon adresse, est-ce que je dois payer ce dépôt?

[Alexandra_R]

Bonjour @Sjay4 

Si votre justificatif de domicile correspond à l'adresse indiqué sur votre titre de séjour on ne vous demandera pas de dépôt de garantie.

Voici les conditions ( page 56 )

Bonne journée

Alexandra

[Sjay4]

Merci beaucoup Alexandra, votre réponse m’a beaucoup aidé!
Bonne journée,
Samantha