esim et iWatch 8

[Dom987Y]

Bonjour,

J'ai un forfait SoSh + une airbox.

Je viens d'acheter une iWatch 8.

Lorsque j'essaie d'activer l'eSim à partir de l'application Watch depuis mon iPhone, j'ai un message d'erreur "Pour connecter votre montre au réseau cellulaire Orange, la VoLTE doit être activé sur votre smartphone."

Comment résoudre ce problème ?

[G-rom]

Bonjour @Dom987Y,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

Jérome

[Dom987Y]

Bonsoir @G-rom ,

C'est fait

[G-rom · Accepted solution]

bien reçu merci, je regarde le dossier et reviens vers vous.
G-rom