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impossible d activer ma carte sim

CHRYSTEL04
Aspirant sosheur

Bonjour

impossible d activer ma carte sim apres demande de portabilite 

le numero temporaire est inactif et la portabilite devait se faire aujourdhui entre 11h et 15h 

numero temporaire sosh 0648******

mon numero definitif 0766******

 

[EDIT @CHRYSTEL04 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @CHRYSTEL04

 

Si vous n'avez pas activé la sim avant le jour de la portabilité ça bug. 

Il faudra activer la sim à nouveau demain à partir de 8h en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile. 

 

PS ne laissez pas vos numéros de mobiles sur le forum à la vue de tout le monde. 

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @CHRYSTEL04,


Qu'en est-il ce matin ? Si vous avez toujours besoin d’assistance, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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