Au moment de votre souscription chez sosh vous avez reçu comme tous le monde votre adresse e.mail ainsi qu'un mdp.
Vous n'avez rien conservé c'est ballot car cette adresse permet à sosh de prendre contact avec vous et inversement elle permet également de vous connecter aux appli orange.
Maintenant le "tobot" ne peux rien pour vous attendez lundi pour prendre contact avec un conseillé ou attendez qu'un web conseillé passe ici !
Je vous rappelle que vous avez opté pour une offre low cost et que de ce fait la réactivité n'est pas la même !