le 12-02-2018 14:02
Bonjour,
je n'arrive pas à joindre le service client ni le echat. Je suis me rétractée sur mon option tv à 5€ par mois; Où dois je renvoyer le matériel? qui contacter pour me retracter?
merci
le 12-02-2018 14:29
Bonjour @acccravero
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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