Telecommande qui marche pas

[Steph10081995]

Bonjour,

ma telecommande ne marche pas malgre l’appairage que j ai tente dd faire. Ca fait 1 mois que j’utilise mon application orange en guise de telecommande cest inadmissible. Pourriez vous me livrer une nouvelle telecommande s’il vous plait? En vous remerciant.

[Stav_B]

@Steph10081995 , 

1 . ici tu es sur un forum 'utilisateur'  !!! pas chez le service après vente de sosh ...

2 . " ....  cest inadmissible .... " : si tu ne fais rien , dans 10 ans ta télécommande ne marchera toujours pas  ... je ne vois pas ce qu'il y a d'inadmissible ???  !!! 

3 . si tu cherches une solution : contacte un conseiller par Chat ... (c'est le principe de fonctionnement de Sosh ) 

[Myrielle_]

Bonjour @Steph10081995,

Afin de vous apporter mon aide pour l'échange de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle