le 24-02-2021 18:23
Bonjour,
Un conseiller m'a demandé de procéder à un échange de box tv défectueuse en boutique.
Mais comment faire pour trouver une boutique ouverte en Ile de France ? Il semble que toutes les boutiques soient fermées et qu'il ne soit même pas possible de prendre un rendez vous pour un clic and collect !
Les clients bouyghes et sfr sont plus gâtés et ont des boutiques près de chez moi.
Bilan : qualité matériel douteuse (2ème changement en 2 ans), impossible d'obtenir l'échange de matériel....
Pas top Orange et Sosh.
Qui sait où trouver une boutique ouverte sans faire 300 km ?
le 13-03-2021 10:51
Bonsoir @cleroy4,
Je vous remercie de vos retours d'investigations.
J'espère que vous avez été très satisfaite de nos échanges sur la communauté Sosh.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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