Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
comment obtenir une facture d’achat de smartphone acheté sur Sosh.fr ?
J’ai acheté un xz2 compact et souhaiterais bénéficier de l’offre de remboursement de 70 euros.
cette facture est demandée comme pièce justificative pour compléter le dossier.
Merci pour votre aide
cordialement
Bonjour
J'ai le même probleme : mon comptable veut une facture et non un justificatif d'achat. Merci de bien vouloire m'en fournir une
Bonjour @Calo11
Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- adresse postale
- adresse email
Bonne journée.
Jess_
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Jo29140
Sony travaille avec nous depuis longtemps, et sait parfaitement que nous ne fournissons que ce justificatif d'achat, qu'ils acceptent d'ordinaire.
Je vous invite à vous rapprocher d'eux à nouveau à ce sujet et vous confirme qu'ils doivent accepter ce document.
Matthieu
j'ai le meme soucis. puis je vous envoyer mes renseignements en mp
bonjour
j'ai le meme soucis. j'ai besoin de la facture pour beneficier de l'offre de remboursement.
puis je vous envoyer mes coordonnées ?
Bonjour @Jousio
Si votre achat a été fait en ligne sur Sosh.fr, votre justificatif d'achat vous a été envoyé par mail le jour de l'expédition.
Matthieu
Certes, mais si je le demande c'est que je n'ai plus ce mail.
donc comment faire à défaut de ce mail ?
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