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BonjourLa publicité indique les frais de résiliation remboursés jusqu'à 100€ or, une fois client, et la facture de résiliation de 59€ présentée à Sosh via un formulaire, vous apprenez qu'il existe des tranches et que vous ne recevrez que 50€. Contactée la conseillère vous indique que c'est la loi (introuvable par ailleurs).
Je suis le seul à trouver cette publicité mensongère et le procédé abusif?
Il est écrit "remboursés jusqu'à 100€" et non "remboursés 100€". Il me semble que chaque opérateur est libre de fixer ses règles de remboursement et cela n'est pas régi par une loi.
