LE ROAMING DEPUIS L’EUROPE ET LES DOM INCLUS DANS LE FORFAIT 24,99€

[@nthony_Market]

A l’issue d’une séance de co-construction sosh ideas sur l’international, vous aviez majoritairement plébiscité les SMS depuis l’Europe et les DOM. Nous avons intégré en avril 2012 les SMS en illimité depuis l’Europe et dans les DOM. En Août 2013, cette brique a évolué pour permettre l’envoi de SMS depuis la France vers l’Europe et les DOM. Mais la data et la voix faisaient aussi partie de vos demandes : en 2013, nous vous avons permis d’appeler vers la France depuis les hotspots wifi du monde entier avec Libon.

À partir du 3 avril prochain, les forfaits 24,99 (mobile) et 49,99 (mobile + livebox) évoluent encore pour intégrer la data et les appels vers la Franceen 3G ou en 4G :

Les clients mobile 24,99€ et mobile + Livebox 49,99€ bénéficieront de 5Go d’internet mobile à utiliser dans les 58 destinations de la zone Europe et DOM² (voir liste exhaustive plus bas).

Ces 5Go de data sont spécifiques aux usages roaming et valables 15 jours par année civile avec une remise à 0 le 10 janvier.

La 4G incluse dans les forfaits 24,99€ et 49,99€ est par ailleurs disponible en roaming dans 9 pays d’Europe : Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Belgique, Allemagne, suisse, Italie, Luxembourg, Pays Bas

Grâce à ces 5 Go d’internet en roaming¹, les clients pourront également appeler vers les fixes et les mobiles de France en VoIP en 3G et 4G grâce l’application gratuite Libon disponible sur Appstore et PlayStore. Les connexions à Libon en wifi sont bien entendu toujours disponibles en illimité.

Les clients abonnés avant le 3 avril pourront bénéficier de ces évolutions dès le jour de réinitialisation de leur forfait.

Liste des destinations ci-dessous et toutes les subtilités dans la FAQ :

Europe : Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Croatie, Cyclades (les), Danemark, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, république tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.

Départements d’outre-mer : (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, réunion, Mayotte) et Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon

Bon plan forfaits mobile + Livebox ! 5€ de remise pendant 12 mois (3)

Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, Sosh propose un prix attractif du 17 mars au 21 mai avec une offre Mobile + Internet + Fixe à partir de 24,99€/mois pendant 12 mois.

Si vous avez un forfait mobile Sosh, c’est le moment d’ajouter internet et le téléphone à la maison pour 20€ de plus par mois !

Pour tous les détails rendez-vous sur Sosh.fr

Internet mobile : Peer to Peer et Newsgroups interdits. Appels et SMS illimités hors n°s spéciaux, courts et surtaxés, jusqu’à 250 correspondants par mois,  3h max par appel voix.

¹ roaming = itinérance en français

² Hors usages modem

³ hors client Open et client internet et mobile Orange

[ziv]

C'est pire chez B&You. Utilisation de 23h à 1h du matin = 2 jours grillés.

[RichieMac57]

@CoaX : tous les opérateurs font de même... parfois en pire

Chez B&you  le mode de calcul est plus vicieux, car chez B&You 1 jour n'est pas égal à 24h, contrairement à chez Sosh :

Sosh :

1 j = 24h à partir du  1er octet consommé

15j chez Sosh  = 15 x 24h possibles

B&You :

1 j = A partir du  1er octet consommé jusqu'à minuit du jour courant

35j chez B&you =  35 périodes  "1er octet - minuit"

Autrement dit, si vous vous connectez par exemple lundi soir de 20h à 21h, puis mardi matin de 10h à 11h, cela fera 1 jour chez Sosh, 2 chez B&You.

[CoaX]

sans déconner. si le free mobile n'avait pas un réseau si rachitique, je serais aller chez eux.

sosh devrait faire gaffe. y en a qui vont certainement franchir le pas.

[CoaX]

Pourquoi ne pas avoir donné 5Go en tout et pour tout sans limitte de temps ? ça aurait été beaucoup plus simple pour nous.

[RichieMac57]

C'est pas mieux chez Free (en plus le hors forfait est le plus cher de tous les opérateurs) pour nettement moins de pays en roaming.... 

[RichieMac57]

@CoaX : C'est un début, certes perfectible, mais c'est déjà mieux que 0 Go sur 0 jours. Profitons déjà de cette amélioration très intéressante. Les choses évolueront petit à petit jusqu'à décembre 2015, date de la fin du roaming en Europe......  

[CoaX]

et pourquoi 35 jours ? ah oui ce sera quand les concurents proposeront 6 mois de roaming.

sosh allez de l'avant au lieu de suivre au rabais !!!

[RichieMac57]

15 jours... 35 jours... Là est le débat. Beaucoup pensent (à juste titre) que 15 jours c'est en effet trop "juste". Il est vrai que 35 jours (35 jours = 5 semaines de congés payés :smileywink:) auraient été plus confortables et adéquat. Je le pense aussi... (mais pas 35 jours mode B&You bien sûr..  On parle bien de 35 x 24 H glissantes).

[guillaume059]

whaouuuuuu le mode modem n'est pas  inclus !!!!!! C'est affolant l'intérêt est donc nul !!!  tout est fait pour facturer du hors forfait c'est inquiétant et affolant ( offre non bloquée , pas de mode modem = machine à cash pour sosh) 

[ziv]

Euh, t'as quand même l'internet mobile sur ton smartphone, c'est pas inutile comme tu le prétends...

[guillaume059]

@ziv  oui mais le mode modem est possible en France et pas à l'international c'est écrit en tout petit il y en a beaucoup qui vont se faire avoir avec la tablette !

[ziv]

Pas si le mode modem est désactivé à l'étranger...

[guillaume059]

Pas de mode modem!!!   tout ceux qui utilisent le mode modem vont se faire avoir car il est légitime de penser que les conditions sont les mêmes !  ( tout est fait pour occasionner du hors forfait il va falloir être ultra vigilant!!) c'est quand même lamentable tout est fait pour rendre  tout cela le plus opaque possible  

[ziv]

Ai-je besoin de me répéter ?

Si le mode modem ne marche pas = pas de hors forfait

[RichieMac57]

@guillaume059 : Tu es vraiment mal renseigné (ou de mauvaise foi) : :smileywink:

Des alertes SMS sont envoyées :

1- A 80% des 15j ou 5Go inclus dans le forfait

2- A l’épuisement du solde  (100% de votre solde consommé en jours ou giga octets)

Ne sois pas affolé ou inquiet, en règle général, quand on reçoit ce genre de SMS on sait se conduire en adulte :smileywink:... ou si ce n'est pas le cas, ce n'est pas la faute de Sosh tout de même !! 

[CoaX]

en gros: on a 15 périodes de 24h à partir du 1er octet consommé pour chaque période.

Faut être tordu quand même pour faire des contraintes pareils. j'espere que sosh va lire ce forum et améliorer très vite cette limite de 15 jours.

[guillaume059]

@RichieMac57  merci de t´inquieter de ma santé :smileywink: après l'arthrose :smileywink: non la je parlais spécifiquement du mode modem qui va générer du hors forfait ou obliger les possesseurs de tablette à mettre la sim dans la tablette si celle ci est compatible , donc il faut la multi sim ce qui fait deja 5€ de plus par mois .... @ziv heureusement que si le mode modem n'est pas activé qu'il n'y a pas de hors forfait manquerait plus que ça , quoi ça dérangerai pas sosh :smileylol:

[ziv]

Si tu pars du préjugé que le seul but d'un opérateur est de piéger ses clients, forcément, tu imagines tout et n'importe quoi.

Cette hypothèse est bien évidemment contradictoire avec les SMS qui te préviennent que ton quota alloué va bientôt expirer, le suivi conso, etc. Si Sosh voulait faire les choses dans le sens que tu crois, il n'y aurait rien de tout cela...

[guillaume059]

Je ne vois pas pourquoi sosh facture en hors forfait le mode modem à l'étranger quel intérêt sinon de piéger le client faut m'expliquer je suis pas un intellectuel moi :smileytongue:

[ziv]

Où ça tu as vu que le mode modem est hors forfait ?