Parrainage non pris en compte

[Hib2o]

Bonjour,

J'ai parainé un amis à moi début novembre sur une offre mobile Sosh. J'ai reçu un SMS le 26 novembre m'indiquant que je bénéficierai d'un mois offert sur l'une de mes prochaines factures. Cependant, j'ai reçu il y a peu, ma facture pour les services du mois de décembre à venir et celle-ci s'élève au tarif habituel. Est-ce normal ?

En consultant le forum j'ai accédé à "L'ODR" pour voir si mon offre suite au parainage apparaissait dans la liste mais je n'ai rien trouvé de tel.

En vous remerciant par avance pour votre solicitude,

Cordialement.

[Tioneb74 · Accepted solution]

Bonjour @Hib2o

Voyez les conditions: http://parrainage.sosh.fr/uploads/conditions.pdf

Pour le Parrain, le(s) mois offert(s) sera(ont) applicable(s) sur la/les facture(s) suivant(s) son jour de facturation à partir du 15/01 (temps nécessaire pour la vérification de l’homologation filleul pour les parrainages effectués entre le 19/11/2015 et le 06/01/2016)

[Hib2o]

Merci pour votre réponse !

En tout état de cause je devrais donc recevoir mon mois offert sur ma prochaine facture dans ce cas (paiement pour le mois de janvier) ?

[Tioneb74]

@Hib2o  

En en principe se sera sur la facture émise après le 15 janvier :smileywink:

[Hib2o]

Très bien,

merci beaucoup ! Je passe le sujet en résolu

Très bonne continuation

[Tioneb74]

@Hib2o  Je vous en prie, bonne continuation à vous aussi :smileywink:

[Patou54]

C'est de la publicité mensongère !!!! Moi aussi j'ai été parainė et j'attend toujours mon mois gratuit ! Pourtant un conseiller par tchat ma certifié que je l'aurais ce mois ci ... Surprise je viens de recevoir ma facture ! Alors j'envoi un mail  (réponse sous 48 heures certifie sosh) menteur , malhonnête , escrocs , aucunes réponses .... je les ai menacé de changer d'opérateur et je crois que c'est ce que je vais faire  !!!!!