Identifiants après portabilité

[julien64990]

Bonjour,

la portabilité a bien été effectuée ajd, le réseau et internet sont utilisables.

Cependant, pour me connecter à l'applcation ou à l'espace client, j'utilisais le numéro temporaire, et maintenant, on ne m'a pas donné de nouveaux identifiants, en utilisant mon numéro porté je ne peux pas me connecter.

Je peux toujours me connecter avec le numéro temporaire mais le suivi de conso est indisponible.

Merci d'avance

[Fastoshdavy]

Bonjour,
Il faut environ 24h et un passage mode avion ou arrêt démarrage mobile (pour l'application) pour que le numéro porté devienne votre nouvel identifiant