Modification de la date de portabilité

[Sebeu57]

Bonjour, 

Je souhaite modifier ma date de portabilité, merci de m'indiquer la marche à suivre. Je n'arrive pas vous contacter par le chat. 

Sébastien 

[lesnox]

Bonjour @Sebeu57,

Soit attendre ici mais celà peut prendre jusqu'à 24h.

il reste le tchat avec un conseiller (de 8h à 20h du lundi au samedi):

https://assistance.sosh.fr/

Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.


Lesnox

[Sebeu57]

Le chat n'est plus disponible ? 

[lesnox]

Si il est toujours disponible !

[Sebeu57]

Je n'arrive pas à voir le lien "Chater avec un conseiller sosh"

[lesnox]

Essayer avec un autre navigateur et regarder si les bloqueur de pop up ou pubs type adblock sont bien désactiver...