Mon numéro temporaire apparaît lors d envois de sms, comment revenir sur mon numéro ?

[Valvi33]

Mon numéro temporaire apparaît lors d envois de sms, comment revenir sur mon numéro ?

[Edit @Valvi33 merci de ne pas mettre votre demande uniquement dans le titre mais d'inclure un texte à votre message]

[rolandK]

👋👋👋 @Valvi33 

Faire une petite recherche dans cette salle ,ce n'est pas ce qui manque.

[Attila03 · Accepted solution]

Il arrive que, même après la portabilité, les SMS (ainsi que les MMS ou RCS) continuent d’être envoyés avec le numéro provisoire. Cela provient généralement de certains réglages de l’appareil ou de l’application de messagerie.

Si vous êtes sur iPhone :

1. Ouvrez Réglages, App, Messages.

2. Décochez le numéro temporaire s’il apparaît.

3. Désactivez iMessage.

4. Ouvrez FaceTime et désactivez également FaceTime.

5. Réinitialisez les réglages réseau, redémarrez l’iPhone, puis réactivez iMessage et FaceTime si souhaité. 

Cette opération force l’iPhone à reconnaître le numéro porté.

Si vous êtes sur Android :

1. Ouvrez votre application de messagerie.

2. Accédez aux paramètres puis à la section Chat / RCS.

3. Désactivez les fonctionnalités de chat. 

4. Réinitialisez les réglages réseau, redémarrez le téléphone, puis réactivez-les. 

Cela suffit souvent à faire disparaître l’ancien numéro et à appliquer le numéro porté.

[JaziaA]

Bonjour @Valvi33 

Avez-vous pu résoudre votre demande avec les pistes données ?

Nous restons disponibles et vous souhaitons un bon week-end.

Jazz

[JaziaA]

Bonjour @Valvi33,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Jazz