Numéro provisoire Sosh

Nono02100
Aspirant sosheur

Bonjour,

Je suis passé récemment de SFR à Sosh. J'ai demandé la portabilité de mon numéro SFR vers cet abonnement Sosh. Dans le même temps, Sosh m'a attribué un numéro de téléphone afin d'utiliser ma nouvelle carte SIM. Aujourd'hui, je suis embêté avec ce numéro provisoire. Il apparaît toujours lors de l'envoi de sms ou de passage d'appels. Mes contacts voient le numéro provisoire et non l'ancien (alors que la portabilité et opérationnelle). Comment mettre fin à ce numéro "provisoire" Sosh s'il vous plaît ?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

 

Sur Android, dans l'application SMS "Messages" sélectionnez les trois points puis allez dans "paramètres" puis "fonctionnalité de chat", désactivez l'option, redémarrez et le cas échéant réactivez l'option.



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

 

Sur Android, dans l'application SMS "Messages" sélectionnez les trois points puis allez dans "paramètres" puis "fonctionnalité de chat", désactivez l'option, redémarrez et le cas échéant réactivez l'option.



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info