Numéro provisoire

[Syssyne]

J ai demandé la portabilite du numero qui fonctionne bien pour les appels et SMS  mais lorsque que j envoie des SMS à certains de mes contacts c est le numéro provisoire qui s affiche (mais seulement pour certains contacts). Comment faire pour que ce numéro provisoire ne s affiche plus ? 

[Johann 67 · Accepted solution]

Salut @Syssyne 

Au cas que tu possèdes un iphone , fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche puis réactive imessage et facetime .

S'il s'agit d'un autre mobile  voir via les paramètres de l'application message

que tu utilises et tu désactives la fonction " chat " puis redémarrage du mobile .

[JustineT]

Bonjour @Syssyne 

La réponse donnée par @Johann 67  (qu je salue et remercie au passage) vous a-t-elle permis d'effacer le numéro temporaire de vos paramètres? 

JustineT

[Syssyne]

Bonsoir,

J ai un Samsung A50 donc la réponse ne concerne que les iPhone 😒

[Syssyne]

Non je possède un Samsung A50 

[chantoine]

Bonsoir,

La fin de la réponse de @Johann 67  concerne les autres mobiles qu'iphone...

[PhilippeG · Accepted solution]

Bonjour @Syssyne ,

Afin de tenter de résoudre votre problème de sms, pouvez vous aller dans l onglet Message puis cliquer sur les 3 points, Paramêtres,Général, Fonctionnalité de chat et vous désactivez l interrupteur " activer les fonctionnalités de chat" et ensuite faite un test de sms et dites moi si c 'est envoyé avec le bon numéro?

PhilippeG

[Syssyne · Accepted solution]

J ai désactivé la fonction chat et c est bon. Merci beaucoup !!

[Syssyne]

C est résolu. Un grand merci !!!

[G-rom]

Super, merci de votre retour  
Bonne journée,
G-rom