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Portabilité numéro et pas d'internet

JulietteCONG
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Hier, la portabilité de mon numéro mobile a eu lieu. Je peux recevoir des appels ou sms, mais je n'ai aucun autre service qui fonctionne : envoyer des SMS/MMS/APPELS, internet.

 

J'ai fais toutes les manipulations possibles conseillées sur le site Orange, sur le site Sosh (notamment via cette communauté) et rien n'y fait. Et impossible de trouver le chat pour avoir un conseiller ! Bizarrement aucun bouton pour y avoir accès.

 

Pourriez-vous m'aider pour celà ?

 

Merci par avance.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @JulietteCONG 

 

Avez-vous activé votre carte sim ?

Les messages privés seront supprimés.

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3 réponses3

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @JulietteCONG 

 

Avez-vous activé votre carte sim ?

Les messages privés seront supprimés.

Merci ! C'est bien la seule chose qui me manquait... Le plus simple pourtant.

 

Merci encore.

De rien 😃

Bonne journée. 

Les messages privés seront supprimés.