Réception d’appel

[Morgane-Ddb]

Bonjour,

depuis ma portabilités début mars, certaines personnes n'arrivent plus à me joindre. Ils tombent sur mon ancien opérateur qui indique que mon numéro n'est pas attribué. Alors que d'autre réussissent à me contacter sans problème.

Que faire? Je n'arrive pas à joindre le service client Sosh!!

merci

[PhilippeG]

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, pouvez vous éteindre et rallumer le mobile et me dire si le problème est résolu?

PhilippeG

[Morgane-Ddb]

Malgré les manipulations cela ne fonctionne toujours pas..

[PhilippeG]

Est ce que toutes les personnes qui n' arrivent pas à vous joindre sont toutes chez le même opérateur?

PhilippeG

[Morgane-Ddb]

Chez Orange oui