RIO non à jour

[Absolutvod59]

Bonjour,

Souhaitant quitter Sosh avec mon numéro, j'ai récupérer mon RIO via le 3179 et l'ai indiqué à mon nouvel opérateur.

Ce dernier m'indique que le RIO via le 3179 n'est pas le dernière à jour concernant ma ligne.

Impossible de joindre Sosh par téléphone pour avoir le bon RIO, comment faire ?

Vous remerciant tous  !

[stephrem85]

Bonjour @Absolutvod59 

vous pouvez obtenir votre Rio depuis votre espace client. 

[Absolutvod59]

Au final c'est à prioris de ma faute, une erreur dans la copie du RIO, problème resolu !

[stephrem85]

Ravi pour vous ^^