portabilité

[Stanijean]

Bonjour, je passe chez Sosh en quittant de chez Free, ma portabilité a été validé hier par les deux opérateurs hier le 8 juin entre 11h et 15h, ma carte SIM Sosh est activée et les deux lignes sont toujours active ainsi que le numéro provisoire . Est ce normal ? dois-je résilier auprès de Free ?

Merci de votre aide

[PhilippeG]

Bonjour @Stanijean ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

[Stanijean]

Bonjour,

Merci pour votre réponse , j'ai l'assistance Sosh car la portabilité promise au 8 juin n'est pas faite , le numéro provisoire est activé,

Cordialement

[Stanijean]

Relancé...

[SabrinaD]

Bonjour @Stanijean,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM utilisée, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère